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Rhenus :people! Solingen

130 Mitarbeiter

Porträt

Rhenus :people! - Die Customer Contact Experten

Rhenus :people! ist ein Dienstleister für das Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz in den Bereichen Kundenberatung, Kundenpflege und Kundenmarketing sowie geeignete Verfahren zur Kündigerrückgewinnung.

Dabei ist Rhenus :people! weit mehr als ein Callcenter-Provider. Als echter Full-Service-Provider deckt Rhenus :people! mit seinen Leistungen den gesamten Kommunikations-Zyklus zwischen Unternehmen und ihren Kunden ab – im B2B- ebenso wie im B2C-Bereich – und zwar auf allen Kommunikationskanälen.

Unternehmen können von der Kundengewinnung über Auftragsverwaltung und Beschwerde-Management bis zum Mahnwesen sowie zum technischen Support die komplette Kommunikation mit ihren Kunden durch unsere kompetenten Mitarbeiter – den Customer Contact Experten - durchführen lassen.

Mit diesen Leistungen im Hintergrund werden die Kunden von Rhenus :people! regelmäßig Testsieger in puncto Service, Qualität und Kundenzufriedenheit – nicht zuletzt aufgrund hoher Beratungskompetenz, eines fundierten Branchenwissens sowie des umfassenden Qualitätsmanagements.

Unsere Leistungsbereiche im Überblick

  • Outbound
  • Experten-Akademie
  • Forderungsmanagement
  • Cross- & Upselling
  • Technische Kompetenz
  • Kundenservice & -betreuung
  • Sachbearbeitung

Berufe im Unternehmen

Kundenbetreuer

Branchen

Dienstleistung und Handel

Benefits

Kontakt

Rhenus :people! Solingen
Tribseerstraße 1
18439 Stralsund

Telefon: 038312260339
E-Mail: Ronny.Lange@de.rhenus.com
Webseite: https://www.rhenus-people.de/

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